Seminare der StadtwerkeAkademie
Wissensweitergabe bei Personalwechsel – und das Wissen bleibt!
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Zielgruppe
Entscheider, die sich professionell und strukturiert dem Wissensmanagement und der Dokumentation von Erfahrungswissen widmen möchten.
Seminarziel/-inhalt
Die Praxis zeigt, dass Mitarbeiter das Stadtwerk verlassen und ein Nachfolger in Sicht ist, wenn er bereits weg ist. Verlassen Mitarbeiter das Stadtwerk oder einen Unternehmensbereich, geht mit ihnen jedoch wertvolles Wissen verloren. Den ausscheidenden Mitarbeitern ist dabei häufig gar nicht bewusst, welch umfangreiches Erfahrungswissen sie besitzen und im Rahmen ihrer Aufgaben für das Unternehmen gesammelt haben. Oder, sie sind gar nicht bereit, ihr gesammeltes Wissen weiterzugeben.
Mit einer systematischen Wissensweitergabe beim Personalwechsel kann diesem Wissensverlust vorgebeugt werden, um das Wissen ausscheidender Mitarbeitenden für die Organisation zu bewahren und die Einarbeitung des Nachfolgers sowie die Übergabe des Arbeitsbereiches an relevante Personen so effizient und effektiv wie möglich zu gestalten.
Wir möchten Sie mit unserem Seminar in die Lage versetzen, den Personalwechsel so zu gestalten, dass wertvolles Wissen im Unternehmen bleibt und weitergegeben wird. Wir sensibilisieren Sie für diesen Bereich und auch den nötigen Arbeitseinsatz, damit Sie Strukturen und Umsetzungsmöglichkeiten in Ihrer Praxis schaffen können.
Sie lernen die Gestaltung einer effektiven und effizienten Wissensweitergabe mittels der bewährten Expert Debriefing-Methode kennen.
- Was ist eigentlich Wissen?
- Was macht die Wissensweitergabe so schwierig?
- Und wie kann es doch funktionierten?
- Pragmatische Methoden und Werkzeuge, um wertvolles Wissen zu erkennen und transparent zu machen:
- Kritische Wissensträgerinnen und Wissensträger identifizieren
- die Methode Expert Debriefing
- Was tun, wenn es noch keine Nachfolge gibt?
- Wichtige Rahmenbedingungen gestalten
- Die Rolle der Führungskraft
- „Wissen ist Macht?“ – Motivieren zur Wissensweitergabe
- Erfolgsfaktoren und Stolpersteine
Methodik
Trainerinput, moderierte Gruppendiskussion, dialogorientierter Vortrag, Praxisbeispiele und Übungen, Arbeitsblätter.
Wir arbeiten an konkreten Praxissituationen in Ihrem Unternehmen, so dass Sie Theorie und Wissenstransfer erfolgreich zusammenbringen können.
- Wissensverlust!
- Erfahrungswissen sichern
- Gemeinsam lernen und arbeiten
eg media, werbeagentur augsburg