Seminare der StadtwerkeAkademie
Wissensmanagement in der Praxis
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Zielgruppe
Entscheider aus allen Fachbereichen, die sich professionell und strukturiert dem Wissensmanagement und der Dokumentation von Erfahrungswissen widmen möchten.
Seminarziel/-inhalt
Im Zeitalter der Informationsflut müssen sich Unternehmen, die im Wettbewerb bestehen wollen, verstärkt mit der Nutzung der wertvollen Ressource Wissen auseinander setzen. Doch diese ist oftmals schwer zu greifen. Welche Möglichkeiten bietet Wissensmanagement, um den Umgang mit dem Wissen der Organisation zu verbessern? Wie kann es nutzenstiftend und gezielt eingeführt werden? Welche pragmatischen Werkzeuge gibt es? Und wie kann die Wirkung schließlich gemessen werden.
In unserem Seminar erfahren Sie, welche Elemente benötigt werden, um das im Unternehmen vorhandene Wissens- und Informationspotenzial zu erschließen.
Wir versetzen Sie in die Lage, effiziente und individuelle Strategien für eine kontinuierliche Verbesserung des Wissensmanagements in Ihrem Unternehmen zu erarbeiten und wie Sie die Wissensziele für Ihr Unternehmen definieren und Stärken und Schwächen der aktuellen Wissensbasis analysieren können. Wir geben Ihnen einen Überblick über bewährte Methoden und Werkzeuge des Wissensmanagements und wenn gewünscht zu den Anforderungen der neuen ISO 9001 zum Umgang mit Wissen in der Organisation.
Nach dem Seminar können Sie erste Ansätze zu einem praxisorientierten Wissens-Management Projekt in Ihrem Unternehmen umsetzen.
- Wissensmanagement als strategische Aufgabe
- Im Spannungsfeld von Mensch, Organisation und Technik
- Eine wissensorientierte Unternehmenskultur?
- Die Definition von Wissenszielen
- Analyse der eigene Stärken und Schwächen
- Erprobte Werkzeuge und Methoden und deren Einsatzbereiche
- Die Wahl des richtigen Ansatzpunktes
- Methoden der Erfolgsmessung
- Strategien für eine erfolgreiche Einführung
Methodik
Trainerinput, moderierte Gruppendiskussion, dialogorientierter Vortrag, Praxisbeispiele, Arbeitsblätter.
Bitte bereiten Sie ein Praxisbeispiel aus Ihrem Unternehmen vor, mit dem Sie eine Verbesserung mit der Unterstützung von Wissensmanagement erreichen wollen. Die theoretischen Inhalte des Seminars werden mit Ihrem Praxisbeispiel verknüpft, so dass Sie ein kleines Wissensmanagement-Konzept erarbeiten.
- Wissensmanagement in der Praxis
- Wissen in der Organisation
- Gemeinsam lernen und arbeiten
eg media, werbeagentur augsburg