Seminare der StadtwerkeAkademie
Digitalisierung verstehen
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Zielgruppe
Alle Mitarbeiter, die mit der Umsetzung von Digitalisierungsprojekten beauftragt sind und neue Geschäftsfelder eröffnen müssen.
Seminarziel/-inhalt
Unser Seminar "Digitalisierung verstehen", schafft eine fundierte Basis für Digitalisierungsprojekte und –Initiativen. Grundlagen, inhaltliche und strukturelle Ansätze sowie Umsetzungsanforderungen werden erläutert, diskutiert und erarbeitet.
Dabei wird Ihr Erfahrungsschatz und die Ideen der Teilnehmer aktiv mit eingebunden. Voraussetzung ist, dass Sie die Strukturen der Energiewirtschaft und Marktrollen kennen.
Digitalisierung in der Energiewirtschaft
- Grundlegende Mechanismen der Digitalisierung
- Relevante Erfahrung aus anderen Branche
- Häufige Begriffe
- Digitalisierung und politische Ziele der Energiewende
- Mehrwert durch Digitalisierung in der Energiewirtschaft
- Das Recht an Daten
- Blockchain
Digitalisierung im Verteilnetz und der Messstellenbetrieb
- Die Suche nach Mehrwert rund um Smart Meter und Gateway
- Das Intelligente Netz kommt – und wer schöpft den Wert ab?
Digitalisierung im Privatkundengeschäft
- Kundenbewertung und –gewinnung
- Sicherung des Kundenstamms
- Kommunikationsschnittstellen
- Neue Aufgaben und Leistungen
Ansätze für die eigene Entwicklung zum digitalen Energieversorger
- Einfluss der Digitalisierung auf die Wertschöpfung der bestehenden Marktrollen
- Optimierung, Evolution, Disruption
Innovationsfaktoren – Voraussetzungen im Unternehmen
- Strategische Zielsetzungen
- Führung, Verhalten, Kommunikation
- Qualifikation und Zusammenarbeit
- Fehlerkultur und der Umgang mit Risiko
- Inhouse, Kooperation oder Corporate Incubation
Konsequenzen der Digitalen Transformation
- Voraussetzung für die Digitalisierung – Führung, Prozesse, Mitarbeiter
- Anforderungen an den digitalen Versorger und Dienstleister
- Einstieg in die Digitale Transformation
Methodik
Trainerinput, moderierte Gruppendiskussion, dialogorientierter Vortrag, Praxisbeispiele, Arbeitsblätter.
- Suche nach Mehrwert
- Digitalisierungsprojekte
- Strategien