Seminare der StadtwerkeAkademie
Auf den Punkt gebracht
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Zielgruppe
Alle Mitarbeiter, die langatmige Wortbeiträge vermeiden und ihrer Kommunikation Struktur geben wollen, so dass gute Dialoge entstehen können.
Seminarziel/-inhalt
Natürlich können Sie reden! Wie oft erleben wir jedoch in der Praxis, dass langatmige Wortbeiträge die Geduld der Zuhörer, d. h. Ihrer Kunden, Geschäftspartner und Kollegen strapazieren, sie mit einer endlosen Flut an Detailinformationen zugeschüttet werden, die Aufnahmekapazität und die Interessenlage der Zuhörer nicht berücksichtigt werden und häufig überhaupt nur nach der eigenen Facon kommuniziert wird.
Der Schlüssel für beruflichen und unternehmerischen Erfolg liegt in Ihrer Fähigkeit, Ideen und Positionen Ihrem Gegenüber überzeugend vermitteln zu können.
In Zeiten der Informationsüberflutung, komplexen Geschäftsmodellen und schnellem Wechsel von Produkten und Tarifen ist es umso wichtiger, dass Kunden und Geschäftspartner und auch Ihre Kollegen sich nicht im Dschungel der Detailinformationen verlaufen und sie überhaupt noch Lust und Motivation haben, Ihrem Gespräch zu folgen.
Lernen Sie Ihre Anliegen mündlich und auch schriftlich kurz und präzise auf den Punkt zu bringen. Machen Sie mit wenigen gezielten und prägnanten Worten klar, worum es Ihnen geht und was Sie wollen. Geben Sie schwierigen Sachverhalten Struktur. Erlangen Sie mehr Argumentations- und Überzeugungssärke. Lernen Sie sich zu professionalisieren und auch zwischen privater und beruflicher Kommunikation zu unterscheiden.
- Was wollen Sie sagen? – Was soll beim anderen ankommen?
- Mein Körper „sagt“ mehr als tausend Worte
- Bei spontanen Meinungsäußerungen überzeugen
- Kurz, knapp und präzise formulieren
- Den Aussagen Struktur und Klarheit geben
- Mit Worten überzeugen
- Das freie Sprechen trainieren
- Auf die Bedürfnisse der Zuhörer und Leser eingehen
Methodik
Abwechslungsreiche Mischung aus Impulsvortrag, Analyse von Praxisbeispielen, Gruppenarbeit und Diskussion, Tipps für die Praxis und Transfersicherung, Arbeitsblätter.
- Reden und überzeugen
- Struktur geben
- Freies Sprechen
eg media, werbeagentur augsburg