Seminare der StadtwerkeAkademie
Design Thinking
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Zielgruppe
Alle Mitarbeiter mit Veränderungswillen, die Produkte eng am Kunden entwickeln und dabei schnell und innovativ in interdiszipliären Teams arbeiten möchten.
Seminarziel/-inhalt
Die Design Thinking Methode kommt aus dem Design Bereich und geht auf die Gründer der Design- und Innovationsagentur IDEO zurück. Die Methode bündelt die Kreativität von inter-disziplinären Teams, um auf übergreifende Fragestellungen konkrete Lösungen zu generieren. Kennzeichnend für die Methode ist die nutzerzentrierte Herangehensweise in jeder Phase des Innovationsprozesses. Es werden Lösungsansätze entwickelt, die an den Bedürfnissen der Nutzer anknüpfen. Dadurch wird die Entscheidungsfindung im Team erleichtert und Innovation nachhaltiger gestaltet.
Ziel unseres Workshops ist, ein exemplarischen Durchlauf des Design Thinking Prozesses zu durchleben. Es wird in Teams von 4 bis 6 Personen gearbeitet. Die Design Frage, auch "Challenge" genannt, ist losgelöst vom Tagesgeschäft, um ein unvoreingenommenes Lernen zu gewährleisten. Sie wird nutzerzentriert, konkret und lösungsoffen sein.
Erste Begegnung mit Design Thinking
- Vorstellung erfolgreicher Beispiele und Schnelldurchlauf durch alle 6 Phasen
Fragestellung verstehen – Phase 1
- Verständnis für Fragestellung aufbauen, Recherchen jeder Art
Beobachten – Phase 2
- Interviews mit Nutzern vorbereiten und durchführen
Sichtweise definieren – Phase 3
- Ergebnisse und Erkenntnisse zusammentragen, Muster erkennen, Fokussieren, Persona entwickeln, konkrete Design Frage formulieren
Ideen finden – Phase 4
- Ideengenerierungsmethoden kennenlernen, Ideen generieren, auf eine Idee fokussieren, Idee skizzieren
Protopypen entwickeln (mit den Händen denken) – Phase 5
Lösung designen, testbaren Repräsentant der Lösung bauen
Testen – Phase 6
- Prototypen mit Probanden testen, Feedback einsammeln, Fokussieren und Prototypen gegebenenfalls modifizieren
- Prototypen mit Probanden testen, Feedback einsammeln, Fokussieren
Reflexion
- Diskussion und Ausblick, wie Design Thinking in den Alltag Ihres Unternehmens integriert werden kann
Methodik
Trainerinput, aktiver Durchlauf aller Design Thinking Phasen, Diskussion, Arbeitsblätter.
- Kreativitätstechnik anwenden
- Nutzenzentriert arbeiten
- Interdisziplinäre Teams aufbauen
eg media, werbeagentur augsburg